CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS D'ACHAT ET D'UTILISATION

1. INTRODUCTION
Le présent document (ainsi que les documents mentionnés en annexe) définit les conditions régissant l'utilisation de ce site web (www.ge-store.ch) et l'achat de produits (ci-après dénommées les "Conditions"). Nous vous demandons de lire attentivement les conditions, nos politiques en matière de cookies, de protection des données et de confidentialité (ci-après dénommées conjointement "politiques de protection des données") avant d'utiliser ce site web. En utilisant ce site web ou en passant une commande, vous êtes lié par les présentes conditions et nos politiques de protection des données. Si vous n'acceptez pas les conditions et les politiques de protection des données, n'utilisez pas ce site web. Ces conditions peuvent être modifiées. Il vous incombe de les lire de temps à autre, car les conditions s'appliqueront au moment où vous utiliserez le site ou à la conclusion de l'accord pertinent (tel que défini ci-dessous). Si vous avez des questions concernant les conditions ou les politiques de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact. Si vous le préférez, l'accord (tel que défini ci-dessous) peut être exécuté dans l'une des langues dans lesquelles les conditions sont disponibles sur ce site.

2. NOS DONNÉES
A venda de mercadorias neste site é realizada sob o nome Ge-Store , Geovana Puppio, registrada sob número CHE-270.188.878, com endereço na Schutzenmatte B4 6362, Stansstad, com o endereço de e-mail [email protected], número de telefone +41 76 445-2885.

3. VOS DONNÉES ET VOS VISITES SUR CE SITE LES INFORMATIONS OU DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ SERONT TRAITÉES CONFORMÉMENT AUX POLITIQUES DE PROTECTION DES DONNÉES. EN UTILISANT CE SITE, VOUS ACCEPTEZ LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS ET DONNÉES, ET VOUS DÉCLAREZ QUE TOUTES LES INFORMATIONS ET DONNÉES FOURNIES SONT VRAIES ET EXACTES.

4. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB
En utilisant ce site et en passant des commandes par son intermédiaire, vous acceptez ce qui suit :
i. Utilisez ce site uniquement pour faire des demandes de renseignements et passer des commandes légalement valables.
ii. Ne pas faire de demandes fausses ou frauduleuses. Si nous considérons qu'une telle demande a été faite, nous autoriserons son annulation et informerons les autorités compétentes.
iii. Fournir votre adresse électronique, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées de manière véridique et précise. Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter au sujet de votre commande si nécessaire (voir notre politique de confidentialité). Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, vous ne pourrez pas passer votre commande. En passant une commande sur ce site, vous déclarez être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de signer des contrats contraignants.

5. LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Le service de livraison des articles proposés sur ce site est disponible en Suisse et dans l'Union européenne.

6. FORMALISER LE CONTRAT
Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur "Commander". Vous recevrez ensuite un courrier électronique confirmant la réception de votre commande (la "confirmation de la commande"). Vous serez également informé par e-mail de l'expédition de votre commande (la "confirmation d'expédition"). Les présentes conditions et le contrat constituent un accord écrit entre nous.

7. LES MÉTHODES TECHNIQUES DE CORRECTION DES ERREURS
Si vous constatez qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de vos données personnelles lors de votre enregistrement en tant qu'utilisateur de ce site web, vous pouvez les modifier dans la section "Mon compte". Dans tous les cas, vous pouvez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies lors du processus d'achat en contactant le service clientèle au numéro de téléphone +41 76 445-2885 ou par e-mail à [email protected], ainsi qu'en exerçant le droit de rectification prévu dans notre politique de confidentialité. Ce site affiche des boîtes de confirmation dans diverses sections du processus d'achat qui ne vous permettent pas de poursuivre la commande si les informations de ces sections n'ont pas été fournies correctement. En outre, ce site fournit les détails de tous les articles ajoutés à votre panier pendant le processus d'achat, de sorte qu'avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. Si vous détectez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service clientèle, par téléphone ou par e-mail à l'adresse ci-dessus, pour corriger l'erreur.

8. DISPONIBILITÉ DU PRODUIT
Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité. Si le produit annoncé n'est pas disponible, une alerte sera affichée à côté du prix. Cependant, suite à une erreur, il est possible qu'il y ait des difficultés de livraison des produits commandés ou qu'il n'y ait plus d'articles en stock. Nous nous réservons le droit de fournir des informations sur des produits de substitution de qualité et de valeur identiques ou supérieures que vous pouvez commander ou, si vous ne souhaitez pas commander de produits de substitution, nous vous rembourserons tout montant que vous avez payé.

9. REFUS DE TRAITER UNE COMMANDE
Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site à tout moment ou de modifier tout élément ou contenu de celui-ci. Bien que nous nous efforcions toujours de traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à refuser de traiter une commande une fois qu'une confirmation de commande a été soumise. Nous nous réservons le droit de le faire à tout moment. Nous ne serons pas responsables du retrait d'un produit de ce site, ni de la suppression ou de la modification de tout matériel ou contenu sur le site, ni de notre incapacité à traiter une commande après qu'une confirmation de commande a été soumise. Si votre commande a été confirmée et que nous retirons l'un des produits que vous avez choisis et/ou que nous supprimons ou modifions tout matériel ou contenu des produits, nous vous enverrons une alerte par courrier électronique contenant des informations sur les produits de substitution de valeur et de qualité identiques ou supérieures que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas commander les produits de substitution, nous vous rembourserons tout ce que vous avez payé.

10. LIVRAISON
Nonobstant la section 8 ci-dessus concernant la disponibilité des produits, et sauf circonstances extraordinaires, nous nous efforcerons d'expédier votre commande avec le(s) produit(s) figurant sur chaque Confirmation de livraison avant la date indiquée sur la Confirmation de livraison concernée ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, le délai de livraison estimé indiqué au moment de la sélection de votre mode de paiement. En cas d'imprévu ou de force majeure, lorsqu'il ne sera pas possible de livrer le produit dans le délai de livraison estimé indiqué, nous ferons tout notre possible pour livrer le produit dans les meilleurs délais et nous indiquerons le nouveau délai ou la nouvelle date de livraison estimée. Toutefois, des retards peuvent survenir pour des raisons telles que des circonstances imprévues ou en raison de la zone de livraison. Concernant la carte cadeau virtuelle, nous la livrons à la date indiquée par vous au moment de la commande. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous informerons de la situation, en vous donnant la possibilité de poursuivre l'achat, de fixer une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement intégral du montant payé. En tout état de cause, nous vous rappelons que nous n'effectuons pas de livraisons nationales les samedis, dimanches et jours fériés. Aux fins des présentes conditions, la "livraison" sera considérée comme ayant eu lieu ou la commande "livrée" lorsque vous ou un tiers de votre choix, tel qu'un portier ou un réceptionniste de votre immeuble ou de votre copropriété, sera physiquement en possession des marchandises, ce qui sera indiqué lors de la signature du reçu de commande à l'adresse de livraison indiquée. En cas d'expédition hors de Suisse, des frais de douane peuvent être facturés par le pays de destination et sont entièrement à la charge de l'acheteur.

11. IMPOSSIBILITÉ D'EXPÉDITION
Nous essaierons de livrer votre commande et si cela nous est impossible, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour la déposer. Si nous ne pouvons pas trouver un endroit sûr, votre commande sera envoyée à notre entrepôt. Nous laisserons également une note indiquant où se trouve votre commande et ce qu'il faut faire pour la faire livrer à nouveau. Si vous n'êtes pas sur le lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous contacter afin que nous puissions organiser la livraison pour un autre jour. Si, après 30 jours à compter de la date à laquelle votre commande est disponible pour la livraison, elle ne peut être livrée pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables, nous pouvons supposer que vous souhaitez annuler le contrat et celui-ci sera résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, nous vous retournerons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les coûts supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la méthode de livraison simple que nous vous proposons) sans retard excessif. Veuillez noter que les frais de transport liés à la résiliation du contrat peuvent entraîner un coût supplémentaire, que nous pouvons vous répercuter.

12. TRANSFERT ET PROPRIÉTÉ DES RISQUES LIÉS AUX PRODUITS
Les produits seront sous votre responsabilité à partir du moment de la livraison, comme décrit dans la clause 10 ci-dessus. Vous deviendrez propriétaire des produits lorsque nous recevrons le paiement intégral des montants dus, y compris les frais de livraison, ou au moment de la livraison (telle que définie dans la clause 10 ci-dessus), si celle-ci est postérieure.

13. PRIX ET PAIEMENT
Le prix des produits sera toujours stipulé dans nos articles, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des prix affichés sur le site web, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur manifeste dans le prix de l'un des produits commandés, nous vous en informerons dès que possible. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée et tous les montants payés seront remboursés intégralement. Les prix des produits sur le site web incluent les taxes, mais excluent les frais de livraison, qui sont ajoutés au prix total lorsque vous indiquez l'adresse de livraison et choisissez le mode de livraison, comme indiqué dans notre guide d'achat (voir la section Tarifs de livraison). Les prix peuvent changer à tout moment. Toutefois, à l'exception de ce qui est stipulé ci-dessus (erreur évidente), les modifications ne devraient pas affecter les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande. Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. L'étape suivante consiste à passer votre commande et à effectuer le paiement. À cette fin, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. En outre, tout au long du processus d'achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les données de votre commande. Vous disposez d'une description détaillée du processus d'achat dans le Guide des achats. En outre, si vous êtes un utilisateur enregistré, un enregistrement de toutes les commandes que vous avez passées sera disponible dans la zone "Mon compte". Vous pouvez utiliser les cartes suivantes comme moyen de paiement, dans la fonction carte de crédit : Visa, Mastercard et American Express, Paypal, TWINT et PostCard sont également acceptées. Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les données de votre carte de crédit seront cryptées. Dès que nous recevons votre commande, nous procédons à une pré-autorisation de votre carte afin de nous assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Votre carte sera débitée lorsque votre commande quittera l'entrepôt. Si votre mode de paiement est PayPal, le débit sera effectué lorsque nous confirmerons votre commande. Lorsque vous cliquez sur "Commander", vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit sont soumises à la vérification et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. Si l'entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs de livraison et nous ne serons pas en mesure de formaliser un quelconque contrat avec vous.

14. L'ACHAT DE BIENS EN TANT QUE VISITEUR
La fonction d'achat de marchandises en tant que visiteur n'est pas non plus disponible sur le site. 

15. POLITIQUE D'ÉCHANGE/DE RETOUR
15.1 Droit légal de rétractation Droit de rétractation Si vous contractez en tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans les 7 jours sans donner de raison. Le délai de repentir expire après 7 jours à compter du jour où les marchandises sont livrées à vous ou à un tiers - autre que le livreur - que vous avez indiqué et qui prend physiquement possession des marchandises, ou, dans le cas de marchandises multiples dans une commande livrée séparément, après 7 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers que vous avez indiqué a pris physiquement possession des dernières marchandises d'une commande. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous en informer en envoyant un e-mail à [email protected], en nous écrivant via notre formulaire de contact ou par le service clientèle en nous informant de votre décision d'exercer votre droit de rétractation par une déclaration non équivoque (exemple : une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 
15.2 Dispositions communes Vous ne disposerez pas d'un droit de rétractation en ce qui concerne la livraison des produits suivants : i. Articles personnalisés ii. Les CD et DVD musicaux sans emballage d'origine. iii. Les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène et qui ont été ouvertes après la livraison. Votre droit de rétractation s'appliquera exclusivement aux produits retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus et uniquement pour les produits achetés sur www.ge-store.ch. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé après ouverture, ou pour des produits qui ne sont pas dans le même état que lors de la livraison ou s'ils ont été endommagés. Prenez donc soin des produits pendant qu'ils sont en votre possession. Renvoyez les produits avec tous les emballages et instructions d'origine, ainsi que tout autre document joint au produit, le cas échéant. Vous devez toujours envoyer le produit à retourner accompagné du reçu que vous recevez à la livraison du produit. Vous trouverez un résumé des modalités d'exercice de ce droit de rétractation à la réception de votre commande.
15.2 Retour des produits défectueux Si, au moment de la livraison, vous constatez que le produit n'est pas conforme aux stipulations du contrat, vous devez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact, en fournissant les détails du produit et du dommage subi ; vous pouvez également appeler le +41 76 445-2885. Nous vous indiquerons la méthode de retour. Nous examinerons soigneusement le produit retourné et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si le produit peut être échangé ou si vous avez droit à un remboursement (selon le cas). Le remboursement ou le remplacement de l'article doit avoir lieu sans retard excessif. Si un défaut ou un dommage est confirmé dans les produits retournés, nous procéderons à un remboursement complet, y compris les frais de livraison et de retour que vous avez encourus. Le remboursement sera toujours effectué par la même méthode que celle que vous avez utilisée pour votre achat. Tous les droits reconnus par la législation actuelle seront, en tout état de cause, assurés.
15.3 Échange Outre les cas légaux, prévus par le Code de la protection du consommateur, nous acceptons et autorisons, par simple libéralité et dans le but de satisfaire le client, l'échange de nos produits sous réserve que les conditions suivantes soient remplies : i. L'échange des produits sera effectué dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la date d'achat, sur présentation de la facture d'achat et à condition que l'article n'ait pas été porté ; ii. Nous n'autoriserons l'échange que des produits portant l'étiquette interne ; iii. Nous n'échangeons pas de produits sans la présentation de la facture ; iv. L'échange de sous-vêtements et de vêtements de plage, avec ou sans adhésif hygiénique, ne sera pas autorisé. v. Nous n'échangeons pas les boucles d'oreilles, les chaussettes et les accessoires sans l'emballage original et les parfums sans l'emballage original scellé ; vi. Nous n'échangeons pas les produits qui ont été réparés à la demande du client ; vii. Le montant de l'échange sera celui imprimé sur le ticket d'achat. Nous nous réservons le droit de refuser tout échange si l'une des conditions susmentionnées n'est pas remplie, ainsi que si l'utilisation du produit est évidente, que ce soit pour ses propres besoins (utilisation par le client) ou pour des campagnes publicitaires, des productions et autres. L'objectif de la politique d'échange est la satisfaction du client. Par conséquent, les échanges de produits qui ont été achetés pour être utilisés dans le cadre de photographies, de publicités, de campagnes, etc. ne seront pas acceptés. Dans ces situations, si le client est intéressé, il peut s'adresser à notre service de production, par le biais de notre département de communication, qui répond aux demandes spécifiques de prêts partiels pour des éditoriaux de mode dans des magazines. La politique d'échange est un avantage supplémentaire qui n'affecte pas les garanties légales et autres droits accordés aux consommateurs par la loi brésilienne.

17. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ, DROITS STATUTAIRES DU CONSOMMATEUR
Sauf mention expresse dans les présentes conditions, notre responsabilité à l'égard de tout produit acheté sur notre site sera strictement limitée au prix d'achat de ce produit. Nous ne sommes pas responsables des pertes suivantes, quelle que soit leur origine : i. perte de revenus ou de ventes ; ii. perte d'exploitation ; iii. perte de profits ou de contrats ; iv. perte d'économies anticipées ; v. perte de données ; et vi. perte de temps d'affaires ou de gestion. En raison de la nature ouverte de ce site et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission d'informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues par le biais de ce site, sauf indication expresse sur ce site. Toutes les descriptions, informations et matériels de produits affichés sur ce site sont fournis "tels quels", sans garantie expresse ou implicite, sauf dans les cas prévus par la loi. A cet égard, si vous contractez en tant que client ou utilisateur, nous sommes tenus de livrer des biens conformes au Contrat, tout défaut de conformité existant au moment de la livraison restant à votre charge. Il est entendu que les marchandises sont conformes au Contrat lorsqu'elles : (i) correspondent à la description que nous avons donnée et possèdent les qualités que nous présentons sur ce site ; (ii) sont adaptés aux fins pour lesquelles les biens de ce type sont normalement utilisés ; (iii) présentent la qualité et les performances normalement présentes et attendues pour des biens de ce type. Dans la mesure où la loi le permet, nous excluons toutes les garanties, sauf celles qui ne peuvent être exclues légitimement.

18. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle sur les documents ou le contenu fournis dans le cadre du site nous appartiennent toujours ou appartiennent à ceux qui nous accordent leur licence d'utilisation. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que de la manière expressément autorisée par nous ou par nos concédants de licence expressément autorisés. Cela ne vous empêche pas d'utiliser ce site dans la mesure nécessaire pour copier les informations relatives à votre commande ou vos coordonnées.

19. LES VIRUS, LE PIRATAGE ET AUTRES CYBERATTAQUES
Vous ne devez pas utiliser ce site de manière abusive en introduisant intentionnellement un virus, un cheval de Troie, un ver, des bombes logiques ou tout autre logiciel ou matériel technologiquement dangereux. Vous ne devez pas tenter d'accéder, sans autorisation, à ce site, au serveur sur lequel il est hébergé ou à tout serveur, ordinateur ou base de données en rapport avec notre site. Vous acceptez de ne pas attaquer ce site via des attaques par rejet de service ou des attaques par rejet de service distribué. Le non-respect de la présente section est considéré comme une contrefaçon au sens de la réglementation applicable. Nous signalerons tout manquement à ce règlement aux autorités correspondantes et coopérerons avec elles pour découvrir l'identité de la personne responsable de l'attaque. De même, en cas de non-respect de cette clause, l'autorisation d'utiliser ce site web sera immédiatement suspendue. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages ou pertes résultant d'une attaque par déni de service, de virus, d'autres logiciels ou matériels technologiquement nuisibles ou dommageables qui pourraient affecter votre ordinateur, votre équipement informatique, vos données ou votre matériel suite à l'utilisation de ce site ou au téléchargement de son contenu ou d'un autre site vers lequel vous êtes redirigé.

20. LIENS DEPUIS NOTRE SITE WEB
Si notre site contient des liens vers d'autres sites et matériels de tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement et nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou matériels. Par conséquent, nous n'accepterons aucune responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de leur utilisation.

21. COMMUNICATION ÉCRITE
La législation en vigueur exige que certaines des informations ou communications que nous vous envoyons soient présentées par écrit. En utilisant ce site, vous acceptez que la plupart des communications entre vous et nous soient électroniques. Nous vous contacterons par courrier électronique ou vous fournirons des informations par le biais d'avis sur ce site. Pour des raisons contractuelles, vous acceptez d'utiliser ces moyens de communication électronique et vous acceptez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique soient conformes à l'exigence légale de la forme écrite. Cette condition n'affecte pas vos droits statutaires.

22. NOTIFICATIONS
Les notifications que vous nous adressez doivent de préférence être envoyées via notre formulaire de contact. Nonobstant les dispositions de l'article 22 ci-dessus et sauf indication contraire, nous pouvons vous envoyer des avis par courrier électronique et à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande. Les notifications seront considérées comme reçues et effectives dès qu'elles seront publiées sur notre site web, 24 heures après leur envoi par courrier électronique ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre. Pour prouver que la notification a été envoyée, il suffit de prouver, dans le cas d'une lettre, qu'elle a été correctement adressée, que l'affranchissement correct a été payé et qu'elle a été dûment envoyée au bureau de poste ou à une boîte postale, et, dans le cas d'un courrier électronique, que la notification a été envoyée à l'adresse électronique indiquée par le destinataire.

23. TRANSFERT DE DROITS ET D'OBLIGATIONS
L'accord est contraignant pour les deux parties, ainsi que pour nos successeurs respectifs, les personnes qui ont bénéficié des transferts effectués par nous et les héritiers. Vous ne pouvez pas céder, attribuer, grever ou transférer de quelque manière que ce soit un accord ou tout droit ou obligation en vertu de cet accord sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, attribuer, grever, sous-traiter ou transférer de toute autre manière un contrat ou l'un de nos droits ou obligations en vertu de celui-ci à tout moment pendant la durée du contrat. Pour éviter toute ambiguïté, ces transferts, cessions, embargos ou autres n'affectent pas les droits que, le cas échéant, vous avez en tant que consommateur reconnu par la loi, ni n'annulent, réduisent ou limitent de quelque manière que ce soit les garanties expresses ou implicites que nous avons pu vous donner.

24. D'ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE CONTRÔLE
Nous ne serons pas responsables des manquements ou des retards dans l'exécution de nos obligations en vertu du contrat lorsqu'ils sont causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable ("Force Majeure"). La force majeure comprend tout acte, événement, défaut d'exécution, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : i. Grève, blocus ou autres formes de protestation. ii. Troubles civils, émeute, invasion, attaque ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre. iii. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, glissement de terrain, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle. iv. Impossibilité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports à moteur ou d'autres moyens de transport, publics ou privés. v. Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés. vi. Décisions, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique. vii. Grèves, défaillances ou accidents dans le transport maritime ou fluvial, le transport postal ou toute forme de transport. Il convient de préciser que nos obligations en vertu des contrats sont suspendues pendant la période où la force majeure prend effet et que nous bénéficierons d'un délai supplémentaire pour exécuter ces obligations pendant une période égale à la durée de la situation de force majeure. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour mettre fin à la situation de Force Majeure ou pour trouver une solution nous permettant d'exécuter nos obligations au titre du Contrat malgré la situation de Force Majeure.

25. DROITS DE RÉTRACTATION
Le fait que nous n'exigions pas la stricte exécution par vous de l'une de vos obligations en vertu d'un contrat ou des présentes conditions, ou que nous n'exercions pas nos droits ou actions en vertu du présent contrat ou des conditions, ne constitue pas une renonciation ou une limitation de ces droits ou actions et ne vous dispense pas de respecter ces obligations. La renonciation par vous à un droit ou à une action spécifique ne constitue pas une renonciation à d'autres droits ou actions découlant du contrat ou des conditions. Une renonciation de notre part à l'une des conditions ou à tout droit ou action découlant du contrat sera sans effet, à moins qu'il ne soit expressément indiqué qu'il s'agit d'une renonciation aux droits, et sera formalisée et vous sera notifiée conformément aux dispositions de la section Avis ci-dessus.

26. ANNULATION PARTIELLE
Si l'une des présentes Conditions ou toute disposition d'un Contrat est déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme de l'autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur sans être affectés par cette déclaration d'invalidité.

27. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes conditions et tout document auquel elles font référence constituent l'intégralité de l'accord entre les parties, tel que déterminé par son intention, et remplacent tout engagement, accord ou promesse antérieur entre les parties, oral ou écrit. Les Parties reconnaissent que nous acceptons de conclure le Contrat sans nous fier à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre Partie ou qui aurait pu être déduite de toute déclaration ou document dans les négociations engagées par les deux Parties avant ledit Contrat, à l'exception de celles expressément mentionnées dans les présentes Conditions. Aucune des parties ne prendra de mesures à l'égard d'une fausse déclaration faite par l'autre partie oralement ou par écrit avant la date du contrat (sauf si la fausse déclaration a été faite frauduleusement). La seule action qui peut être entreprise par l'autre partie sera due à la rupture du contrat conformément aux dispositions des présentes conditions.

28. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS
Nous avons le droit de réviser et de modifier ces conditions à tout moment. Vous êtes soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site ou passez une commande, sauf si, en vertu de la loi ou d'une décision d'une entité gouvernementale, nous devons apporter des modifications rétroactives à ces politiques, conditions ou à la politique de confidentialité. Dans ce cas, les modifications éventuelles affecteront également les commandes que vous avez passées précédemment.

29. LOI ET JURIDICTION APPLICABLE
L'utilisation de notre site et les contrats d'achat de produits conclus par le biais de ce site sont régis par le droit suisse. Tout litige découlant de ce site ou de ces contrats, ou s'y rapportant, sera soumis à la compétence des tribunaux suisses. Si vous concluez le contrat en tant que consommateur, rien dans la présente clause n'affecte les droits statutaires dont vous disposez, tels que reconnus par la loi applicable dans ce domaine.

30. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS
Vos commentaires et suggestions sont toujours les bienvenus. Veuillez soumettre vos commentaires et suggestions via notre formulaire de contact. En outre, des formulaires de plainte officiels sont disponibles pour les consommateurs et les utilisateurs. Vous pouvez les demander en appelant le +41 76 445-2885 ou en utilisant le formulaire de contact.

31. FORUM
Le Kantonsgericht Nidwalden, Rathausplatz 1, 6371 Stans, Suisse, est compétent pour régler toute question ou tout litige découlant du présent contrat, à l'exclusion de tout autre tribunal, quel qu'il soit.